Op onze klantenservice krijgen wij regelmatig vragen van klanten die gaan over de levering van luchtbedden, slaapzakken en opblaasloungestoelen of over betaal- en leveringsmogelijkheden.

Antwoorden op de meeste gestelde vragen vind je hier. In de onderstaande categorien hebben wij de antwoorden op de meeste gestelde vragen gegeven.

Vragen over luchtbedden

1. Hoe weet ik of het gewenste luchtbed op voorraad is?
   Als het luchtbed te bestellen is dan is het op voorraad. Er staat op de productpagina vermeld "op voorraad". Als er nog maar een beperkt aantal op voorraad is dan staat er zelfs aangeven hoeveel luchtbedden er nog op voorraad zijn.
   
2. Het luchtbed zou in verschillende maten verkrijgbaar zijn. De maat die ik wil bestellen kan ik niet kiezen in het dropdown menu?
   Als er een dropdown menu is in het product dan is het luchtbed idd in meerder maten verkrijgbaar, maar wij hebben op dat moment alleen de maten die u aan kunt vinken op voorraad. Kunt u de gewenste maat in het dropdown menu niet vinden dan hebben wij deze maat helaas niet meer op voorraad.
   
3. Welke luchtbedden zijn geschikt voor het backpacken?
   Wij hebben een aantal luchtbedden die zeer geschikt zijn voor het backpacken. Kenmerkend van deze luchtbedden is dat ze erg robuust zijn en licht van gewicht.
   Intex Super Tough 1-persoons luchtbed
   Intex Roll 'n Go 1-persoons luchtbed
   Intex Super Tough 1-persoons luchtbed extra breed
    
4. Welke luchtbedden zijn geschikt voor gebruik in huis?
   De luxere luchtbedden zijn zeer geschikt voor thuisgebruik. Deze luchtbedden zijn vaak hoger en daardoor comfortabeler. De luchtbedden van Aerobed zijn zelfs voorzien van een ingebouwde elektrische pomp wat het oppompen gemakkelijker maakt.
    
5. Is het ook mogelijk om mijn gekozen luchtbed bij jullie af te halen?
   Wij zijn een webshop en leveren alle luchtbedden vanuit een centraal magazijn. Het is daardoor niet mogelijk om luchtbedden af te halen. Is het gewenste luchtbed op voorraad en bestel je op werkdagen voor 15:00 uur dan heb je het luchtbed de volgende werkdag al in huis!
    
6. Hoe weet ik of mijn pomp op mijn luchtbed past?
   Wij verkopen handpompen, voetpompen en elektrische pompen van Intex. De pompen worden geleverd met verschillende mondstukjes en passen op alle luchtbedden van Intex en ook op de meeste andere merken luchtbedden.

Vragen over slaapzakken

1. Hoe weet ik of de gewenste slaapzak op voorraad is?
   Rechtsbovenaan de productpagina staat "op voorraad" en als wij nog maar een beperkte voorraad hebben staat hier zelfs een getal. Dit is het aantal slaapzakken wat wij van de betreffende slaapzak op voorraad hebben. Als de slaapzak op voorraad is dan kun je deze bestellen.
    
2. Hoe weet ik welk type slaapzak voor mij geschikt is?
   Bij de omschrijving van de slaapzak staat vermeld wat voor vulling de betreffende slaapzak heeft en ook voor welke seizoenen de slaapzak geschikt is. Een drie seizoenen slaapzak is geschikt voor de lente, zomer en de herfst. Deze slaapzakken zijn breed inzetbaar en dus ook geschikt voor het kamperen in koudere omstandigheden.
    
3. Welke slaapzakken zijn geschikt voor het backpacken?
   Ook voor backpackers hebben wij een aantal slaapzakken in ons assortiment die robuust zijn, licht van gewicht en geschikt zijn voor verschillende omstandigheden.
   Highlader Ranger Super Lite mummy slaapzak
   Highlander Voyager Lite mummy slaapzak
   Coleman Silverton 350 mummy slaapzak
   Highlander Phantom 250 mummy slaapzak
   Highlander Pac-Tec 200 mummy slaapzak
    
4. Wat is het verschil tussen een mummy slaapzak en een dekenmodel slaapzak?
   Een mummy slaapzak sluit door de mummy pasvorm beter aan rondom het lichaam en is daardoor beter in staat om de warmte vast te houden dan een dekenmodel slaapzak.
   
5. Kan ik mijn slaapzak ook bij jullie ophalen?
   Wij zijn een webshop en alle slaapzakken worden geleverd vanuit ons centrale magazijn. Het is daardoor niet mogelijk om je slaapzak bij ons op te halen. Is je slaapzak op voorraad en bestel je op werkdagen voor 15:00 uur dan is je slaapzak de volgende werkdag al bij je thuis.

Vragen over opblaas loungestoelen en opblaasbanken

1. Hoe weet ik of mijn gewenste opblaasstoel of opblaasbank op voorraad is?
   Rechtsbovenaan de productpagina staat "op voorraad" en als wij nog maar een beperkte voorraad hebben staat hier een getal. Dit is het aantal opblaasstoelen of opblaasbanken wat wij op voorraad hebben.
    
2. Welke opblaasstoelen of opblaasbanken zijn ook als luchtbed geschikt?
   De onderstaande opblaasstoel en opblaasbank is ook geschikt als luchtbed.
   Pull out chair opblaasstoel / luchtbed
   Pull Out Sofa opblaasbank / luchtbed